山手さくら苑の施設・サービスへの質問

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• 特別養護老人ホーム 山手さくら苑に入所するには、入所要件があるのでしょうか？

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• 年齢が65歳以上で、介護認定区分の要介護3から要介護5までの方で、常時介護を必要とし、居宅において介護を受けることが困難な方が入所対象で終身利用が可能となります。
  尚、40歳以上から64歳までの方でも、特定疾病の場合は入所対象となりますので、詳しくは生活相談員までご相談ください。
  《詳細→入所の流れ》

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• どのようなサービスが受けられますか？

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• 食　　事／入居者様に適した献立を管理栄養士が作成し、三食・おやつを提供いたします。
  また、個人の状態に応じた食事内容を工夫しています。
  入　　浴／最低週2回の頻度で入浴できます。
  健康管理／定期的なバイタルチェックに加え、嘱託医による健康管理を行っています。
  年に１度の胸部レントゲン撮影や血液検査も行います。
  緊急連絡用のブザーや宿直等の体制で、急に具合が悪くなった場合でも対応します。
  医療行為が必要と判断された場合、家族や病院等関係機関に連絡し適切に対応します。
  必要に応じて生活上の相談や助言をしたり、入居者様が自主的に趣味活動や行事など、毎日を楽しく過ごせるようお手伝いいたします。

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• 神戸市に住んでいなくても入所できますか？

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• 入所可能です。

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• 医療行為を受けていても入所できますか？

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• 経管栄養（胃ろう）、人工透析、インスリンなど、医療的ケアが必要な方も入所可能の場合がありますので、生活相談員までお尋ねください。

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• 医師は常駐していますか？

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• 生活施設のため、医師は常駐しておりませんが、関連医療施設の「明芳外科リハビリテーション病院」や「王子クリニック」、協力医療機関の医師が対応いたしますのでご安心ください。

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• 入居する場合の一時金はいくらですか？ また、費用はどのぐらいかかりますか？

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• 一時金は必要ありません。山手さくら苑は特別養護老人ホームですので、介護保険報酬をもとに運営されています。施設に支払う月額利用料は、介護福祉施設サービス費、居住費、食費、その他の雑費となります。
• 介護サービス費は介護度、所得等によって違いますので、詳しくは職員にご相談ください。

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• 施設の見学はできますか？

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• 事前に連絡をいただければ、職員立ち会いで見学ができます。ただし、居室は入居者のプライバシー保護のため、空き室がある場合に限って見学ができます。　
• ※体験入居は、行っていませんのでご了承ください。

ご利用者様からの質問

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• オムツ代、洗濯代はいくらでしょうか？

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• オムツ代は介護保険報酬に含まれていますので、不要です。
• また、下着や普段着など家庭でも洗濯できるものについても同様です。尚、クリーニングが必要なものは自己負担でお願いします。

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• 個室には何が持ち込めますか？

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• スペースの許す範囲で衣装ケースを置いたり、額や絵を飾ったりして頂いています。
• 家具は備え付けのものもございますのでご利用ください。テレビもご利用頂けます。

ご家族様からの質問

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• 外出、外泊はできますか？

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• ご家族の付き添いがあれば基本的には自由にできます。
• ただし、外出・外泊においては薬・食事の手配の関係上3日前までに申出（外出・外泊届）を提出してください。なお、ご本人の健康状態などによっては、外出などを控えさせていただく場合があります。

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• もし入院が必要になった場合はどうなりますか？

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• 入院期間が3ヶ月以内であれば在所として扱わせて頂きます。
• 尚、入院期間がそれ以上になる場合は状況に応じ、ご本人様、ご家族様と話し合いの上、退所とさせて頂く場合があります。